장례의모든것에서 알려드리는 이용후기
안녕하세요.
장례의 모든것 초천입니다.
얼마전 저희 회사로 연락이 한 통 왔는데요.
연락을 주신 고객님께서는 유튜브를 통해
장례의 모든 것을 알게 되었고
자세한 상담을 받기 위해서 요양원으로
출장을 와줄 수 있는지 문의하셨습니다.
어머님이 위독하신 상태였고
의사가 마음의 준비를 해야 된다고 하셔서
급히 준비하기 위해 연락을 주신건데요.
급박한 상황이었기 때문에
바로 요양원으로 찾아뵈었고 상담을 해드렸습니다.
장례식장은 건대병원 장례식장을 원하셨고
조문객이 150명~200명 정도 오실 거라 말씀 주셔서
준비해드릴 수 있는 상품을 설명해드렸는데요.
이것저것 비교를 해보신 뒤 플래티넘 상품을 선택하셨고
최선을 다해 모실테니 걱정하지 마시라고 말씀드렸습니다.
상담을 끝내고 몇 시간 지나지 않아서
걱정 마세요 최선을 다해서 모시겠습니다
말씀드리고 상담을 끝냈습니다.
그런데 몇 시간 지나서 오후 4시쯤 고객님께
다시 연락이 왔는데요.
어머님이 임종하셨다고 연락을 주셨습니다.
오전에 상담 드렸는데 오후에 임종하시다니..
이렇게 빨리 임종하실지는 몰랐습니다..
연락을 받은 즉시 출동하였고 상주님한테 필요한 서류와
장례식장 예약을 안내드리고 건대병원 장례식으로 갔습니다.
운구차도 요양원으로 보내드리고 고인분이 도착하기 전에
저랑 상주님은 장례식장에 도착해서 빈소 계약을 하였습니다.
상주님께서는 넓은 빈소를 원하셨지만
이날 큰 빈소가 없어서 103호실, 104호실
두 개를 잡으셨습니다.
몇 시간 전이지만 미리 사전 상담을 진행했기에
장례 진행을 여유롭게 할 수 있었습니다.
가족분들이 도착하셔서 부고장 작성해 드리고
도우미 여사님과 빈소 물품이 세팅하고 상복 기사님 오셔서
상주님들은 옷을 갈아입으셨습니다.
저희 팀장님도 곧이어 도착하셔서
인수인계를 진행하였습니다.
모든 일이 순조롭게 진행이 되었지만
한 가지 화장장 예약이 만실이라서
4일장을 해야 되나? 3일장을 해야 하나 고민을 하셨습니다.
하지만 화장장을 늦게 가야 돼서
유골함이 장지 납골당에 그날 안치가 불가능하였고,
다음날에 안치하는 수밖에 없었습니다.
화장 예약은 선착순이기 때문에 최대한 빨리 예약을 해야 합니다.
임종하시면 최대한 빨리 저희 장례의 모든 것 회사로
사망진단서를 보내주셔야 화장 예약을 할 수가 있습니다.
미리 고인분 정보를 주셔도 괜찮습니다.
나중에 화장장 예약 취소를 하더라도
미리 화장 예약을 잡아두면 원하는 시간 때
발인을 할 수 있는 가능성이 높아집니다.
첫날은 이렇게 마무리가 되고 두 번째 날 입관 날입니다.
저희 장례의 모든 것 오진석 팀장님이 꽃 시장에서
꽃을 사 와서 정성스럽게 입관 준비를 하였습니다.
입관 중 예절에 맞게 고인 분과 가족분들
인사하는 시간을 가졌습니다.
3일째 발인 날은 오후 2시쯤 발인하여 화장장으로
이동했고 화장한 다음 고객님이 고르신
유골함에 진공 처리를 해드렸습니다.
그렇게 가족분들이랑 인사를 드리고
장례 3일 일정을 마무리가 되었습니다.
장례의 모든 것 유튜브를 보시고 믿고
연락 주신 가족분들께 감사의 인사를 드리고
장례를 마무리해드렸습니다.
믿어주신 만큼 저희도 최선을 다해서
프리미엄 서비스로 보답하였습니다.
앞으로도 투명한 장례를 선도하는 기업
장례의 모든 것이 되겠습니다.
감사합니다.
상담 및 답사 비용 100% 무료
고객님의 가까이에 장례의 모든것 전문가가 있습니다.
사전 상담 시
제단장식 20%~50% 할인
헌화 30송이
무료 제공
납골당/수목장 사전 상담시
10~20% 할인 적용
