자주하는 질문

장례의모든것에 대하여 자주하시는 질문

의사로 부터 위독하다는 말을 듣게 되는 순간 미리 정해 놓은 저희 장례의 모든것 회사로 연락을 주세요. 장례지도사가 대기하였다가 임종 후 절차를 안내하고 가족이 결정하신 장례식장으로 이송을 도와드립니다.  운구차가 도착하는 사이에 의사로부터 사망 진단서(7부)를 받아 주시고 고인의 처리가 끝난 후 병원 영안실로 이동됩니다. 저희회사 운구차가 도착할 때까지 기다려주세요.병원에 따라서는 영안실이 없어 바로 이동을 요청하는 경우도 있습니다. 영안실이 있어도 대기 시간은 한정되어 있기 장례식장을 미리 정해 놓은 것이 좋습니다. 또한 병원복 그대로 퇴원하는 사람이 많기 때문에 언젠가 퇴원하면 입혀주고 싶었다 하는 의복이나 고인이 즐겨 입던 의복을 준비해주십시오.

고인이 자택 요양인 경우는 저희에게 연락주시면 고객이 정하신 장례식장으로 이송 후 의사를 부르거나 또는 응급실 경유하여 임종을 확인한 의사로부터 사망 진단서를 받으실수 있도록 도와드립니다. 고인이 급작스런 임종을 하신 경우에는 경찰에 연락해주십시오. 경찰이 시신을 확인한 후 이송이 가능합니다. 경찰 연락과 동시에 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 장례식장으로 이송 후 의사를 통해 사인을 판별하는 검시를 합니다. . 또한 경찰이 검시할 때까지 고인께 접촉은 삼가하고 그대로 기다려주십시오.

장례식장에서 추천해 주는 상조회사는 장례식장 보다는 싸겠지만  장례상품이 비싸거나 추가 요금을 요구하는 경우가

많이 있습니다. 아무리 급하시더라도 신중이 생각 하셔서 선택 하시길 바랍니다. 저희 장례의 모든것 회사로 전화 주시면

24시간 상담이 가능 합니다. 대표 번호 1600-8807 

저희 장례의 모든것 회사로 24시간 365일 전문 상담원이 상시 전화를 받고 있습니다.

고객님이 원하는 장례식장 빈소 평수만 말씀해 주시면 장례식장 연락해서 빈소가 있는지 확인하고 제휴 장례식장

빈소 할인도 확인해 드립니다. 그리고 확정이 되면 운구차를 보내 드립니다. ^^

상담 및 답사 비용 100% 무료

고객님의 가까이에 장례의 모든것 전문가가 있습니다.

사전 상담 시
제단장식 20%~50% 할인

헌화 30송이
무료 제공

납골당/수목장 사전 상담시
10~20% 할인 적용

국내 장례식장
빈소 할인

개인정보취급방침

닫기X
수집하는 개인정보 항목

장례의모든것은(는) 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 필수항목 : 이름, 휴대전화, 연락처
2. 자동수집항목 : 서비스 이용기록, 방문로그, 쿠키, 방문IP정보
개인정보의 수집 및 이용목적

장례의모든것은(는) 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 서비스 이용에 따른 본인식별, 실명확인, 가입의사 확인
2. 고지사항 전달, 의사소통 경로 확보, 이벤트 당첨 물품 배송 시 정확한 배송지 정보 확보
3. 신규 서비스 등 최신정보 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
4. 불량회원 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
5. 기타 원활한 양질의 서비스 제공
개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보의 수집 또는 제공받은 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

회원으로서 장례의모든것이(가) 제공하는 서비스 이용기간 동안 회원님의 개인정보는 '장례의모든것'에서 계속 보유하게 되나 원칙적으로 개인정보의 수집 또는 제공받은 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

이용약관 및 미풍양속을 해치는 등 서비스에 물의를 일으키는 경우, 불량사용자에 대해서는 이용자의 의사에 관계없이 강제탈퇴됩니다.

개인정보의 파기절차 및 방법

장례의모든것은(는) 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

회원님이 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 파기됩니다.

파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보

장례의모든것은(는) 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

수집한 개인정보의 위탁

장례의모든것은(는) 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.

향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회를 위해서는 ‘정보수정’ 을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

장례의모든것은(는) 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 장례의모든것이(가) 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

장례의모든것은(는) 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다.

쿠키란 장례의모든것의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

장례의모든것은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

쿠키 설정 거부 방법

설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

개인정보 보호책임자

장례의모든것은(는) 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명 : 박병우

전화번호 : 1600-8807 (평일 : 오전 9:00 ~ 오후 6:00 까지)

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1.개인정보침해신고센터 (전화 118, http://privacy.kisa.or.kr)

2.개인정보분쟁조정위원회 (전화 1833-6972, http://www.kopico.go.kr)

3.대검찰청 사이버수사과 (전화 1301, http://www.spo.go.kr/)

4.경찰청 사이버안전국 (전화 182, http://cyberbureau.police.go.kr/)